SEO-Agentur oder Freelancer: Was passt zu einem KMU in der Schweiz?

SEO-Agentur, Freelancer oder selbst machen: Was ist der Unterschied?

Eine Agentur arbeitet als Team mit Projektleitung, ein Freelancer (oft SEO-Berater oder SEO-Consultant genannt) meist allein, beim Selbermachen übernehmen Sie die Arbeit selbst. Für ein KMU mit wenigen Leistungen reicht in der Schweiz oft ein Freelancer oder Eigenarbeit, eine Agentur lohnt sich bei viel laufender Arbeit. Keiner der drei Wege ist grundsätzlich besser, es kommt auf den Umfang der laufenden Arbeit an.

Ich baue Websites und kleine Software für Firmen in Zürich und schreibe hier auch auf, wann eine Agentur besser passt.

Ist ein SEO-Freelancer günstiger als eine Agentur? Der Vergleich in fünf Kriterien

Pro Stunde oft etwas, der Gesamtpreis hängt aber vom Umfang ab: Für Webagenturen nennt eine Auswertung CHF 120 bis 250 pro Stunde.² Freelancer gelten als etwas günstiger, eine belegte Schweizer Spanne dafür habe ich nicht gefunden. Die fünf Kriterien im Überblick:

Beide Auswertungen stammen von einer Schweizer Agentur, die selbst Webdesign und SEO verkauft, verstehen Sie die Werte als Richtwerte. Der Stundensatz ist für Web- und SEO-Agenturen gleich.^2,3 Ein erfahrener Freelancer kann teurer sein als eine kleine Agentur, vergleichen Sie deshalb den Gesamtpreis für denselben Umfang. Rechenbeispiel und Offerten-Checkliste stehen im Ratgeber Was kostet SEO in der Schweiz?

Lohnt sich eine SEO-Agentur für ein kleines Unternehmen, oder reicht ein Freelancer?

Eine Agentur passt bei viel laufender Arbeit aus mehreren Fachgebieten, ein Freelancer bei einem klar umrissenen Auftrag, Eigenarbeit bei wenig Budget und etwas Zeit. Die Zuordnung ist meine Einschätzung, keine Studie:

Laut Google hat Werbung bei Google keinen Einfluss darauf, wie Ihre Website in den unbezahlten Ergebnissen erscheint.¹ Was sich für kleine Firmen wann lohnt, steht in Google Ads oder SEO.

Google verweist auf kostenlose Hilfen: die Google Search Console (das Google-Werkzeug, das zeigt, wie oft Ihre Seite angeklickt wird), den Search-Central-Blog und das Hilfeforum.¹ Anleitung: SEO selber machen in 12 Massnahmen.

Welche Fragen sollten Sie jedem SEO-Anbieter stellen?

Stellen Sie Agenturen und Freelancern dieselben Fragen, schriftlich. Die ersten zwei stehen im Wortlaut auf Googles Seite «Do you need an SEO?»,¹ die anderen drei orientieren sich sinngemäss an Googles Hinweisen:

• Können Sie frühere Arbeiten und Erfolgsbeispiele zeigen? (Google: «Can you show me examples of your previous work and share some success stories?»)
• Halten Sie sich an die Grundregeln der Google-Suche? (Google: «Do you follow the Google Search Essentials?»)
• Wie messen Sie Erfolg, und welche Ergebnisse erwarten Sie in welchem Zeitraum?
• Welche Erfahrung haben Sie in meiner Branche und in meiner Region?
• Legen Sie alle Änderungen an meiner Website offen und begründen Sie Ihre Empfehlungen?

Für kleine Firmen gehören aus meiner Sicht diese Fragen dazu, die zu Zugängen und Vertragslaufzeit stehen im nächsten Abschnitt:

• Wer arbeitet konkret an meiner Website? Geben Sie Arbeit an andere weiter, etwa an Freelancer oder Partner? Was kostet jede Person pro Stunde?
• Was ist im Preis enthalten, was nicht? Setzen Sie selbst um, oder bekomme ich einen Bericht?
• Was machen Sie für ChatGPT und KI-Suche anders als für normale SEO? Google nennt für seine KI-Übersichten keine zusätzlichen Anforderungen.⁷ Eine gute Antwort nennt konkrete Massnahmen, etwa Kurzantworten auf den wichtigsten Seiten und die Freigabe der KI-Crawler (Lesezugriff für KI-Dienste), und verspricht keine Nennung in ChatGPT. Hintergrund: Was ist AEO?

Wie prüfen Sie die Antworten?

Prüfen Sie Antworten mit Zahlen aus der Search Console statt nur mit Werten aus SEO-Tools, kontaktieren Sie eine Referenzfirma selbst und beginnen Sie mit einem klar umrissenen ersten Auftrag, bevor Sie ein Jahresabo unterschreiben.

Wie vermeiden Sie Abhängigkeit und Verträge, die Sie binden?

Sie vermeiden Abhängigkeit, wenn Domain, Search Console und Google-Profil auf Ihre Firma laufen und Laufzeit und Kündigung schriftlich geregelt sind. Google hält fest, dass Sie als Inhaberin für alles verantwortlich sind, was ein beauftragter Anbieter auf Ihrer Website tut.¹ Klären Sie deshalb vor der Unterschrift:

• Domain: Sie ist auf Ihre Firma registriert, nicht auf den Anbieter.
• Google Search Console: Sie läuft über ein Google-Konto Ihrer Firma, der Anbieter bekommt nur Zugang.
• Google-Unternehmensprofil: Es gehört Ihrer Firma, der Anbieter erhält höchstens Zugriff zum Mitverwalten.
• Laufzeit: Mindestlaufzeit, automatische Verlängerung und Kündigungsfrist stehen schriftlich im Vertrag.
• Ende der Zusammenarbeit: Sie dürfen Texte, Bilder und Code weiterverwenden, und es ist festgehalten, was Sie danach bekommen, etwa alle Zugänge und eine Liste der Änderungen.

Laufen die Zugänge auf Ihren Namen, kann bei einem Ausfall des Freelancers oder bei einem Wechsel eine andere Fachperson übernehmen. Die Schritte stehen in Webdesigner oder Agentur wechseln.

Eine Mindestlaufzeit ist für sich kein Warnsignal, denn SEO wirkt selten in wenigen Wochen (Wie lange dauert SEO?). Wichtig ist, dass im Vertrag steht, was jeden Monat geliefert wird. Ob Sie vorzeitig aussteigen können, hängt von der Vertragsart ab: Für einen Auftrag nach Obligationenrecht gilt, dass ihn jede Vertragspartei nach Art. 404 OR jederzeit kündigen kann, bei einer Kündigung zur Unzeit ist aber Schadenersatz geschuldet.⁴ Ob Ihr Vertrag ein Auftrag ist und wie eine automatische Verlängerung wirkt, klärt eine Fachperson. Dieser Ratgeber ist keine Rechtsberatung.

Woran erkennen Sie unseriöse SEO-Angebote?

Das deutlichste Warnsignal ist eine Garantie für Platz 1. Google schreibt dazu:¹

«No one can guarantee a #1 ranking on Google. Beware of SEOs that claim to guarantee rankings, allege a ‹special relationship› with Google, or advertise a ‹priority submit› to Google.»

Auf Deutsch: Niemand kann Platz 1 garantieren; Vorsicht bei einer «besonderen Beziehung» zu Google oder einer «bevorzugten Anmeldung». Weitere Warnsignale:

• Platz gegen Bezahlung versprochen: Google nimmt kein Geld dafür, Websites in die unbezahlten Ergebnisse aufzunehmen oder besser zu platzieren.¹ Das gilt auch für das lokale Ranking im Google-Unternehmensprofil.⁸
• Unaufgeforderte E-Mails: Google rät, unaufgeforderte SEO-Angebote per E-Mail so skeptisch zu behandeln wie Spam.¹
• Linkpakete: Gekaufte Links, die das Ranking beeinflussen sollen, gelten bei Google als Spam.⁵
• Täuschende Inhalte: Erstellt ein Anbieter täuschende oder irreführende Inhalte, kann Ihre Website laut Google ganz aus den Google-Ergebnissen entfernt werden.¹ Auch Brückenseiten, die nur für Suchmaschinen gebaut sind, nennen die Spamrichtlinien als Missbrauch.⁵
• Erfolg ohne Ihre eigenen Daten: Berichte zeigen Werte aus SEO-Tools, etwa einen «Sichtbarkeitsindex» (eine Kennzahl, die solche Programme selbst berechnen). Laut Google haben solche Tools keinen Zugang zu Googles internen Ranking-Daten.⁶ Ihre tatsächlichen Klicks und Impressionen (wie oft Ihre Seite angezeigt wurde) zeigt der Leistungsbericht der Search Console.⁹

Was kostet SEO in Zürich zum Festpreis? Mein Angebot nach den fünf Kriterien

Bei Noah Frank in Zürich kosten SEO (Auffindbarkeit in Google) und AEO (Auffindbarkeit in KI-Antworten) zusammen CHF 1’800 als Festpreis, ohne SEO-Abo. Ich baue Websites und kleine Software für Firmen. Nach den fünf Kriterien:

• Preis: fest vereinbart, mit neuer Website zusammen CHF 3’000. Es sind Endpreise, es kommt keine Mehrwertsteuer dazu (ich bin nicht mehrwertsteuerpflichtig). Bezahlt wird, wenn die Seite online ist, ohne Anzahlung.
• Ansprechperson: Sie schreiben und sprechen mit mir, per E-Mail und Videocall, auf Deutsch oder Englisch.
• Umfang: SEO und AEO in einem Paket, online in 14 Tagen ab Vertragsabschluss, gemessen in Ihrer Google Search Console.
• Abhängigkeit: Domain, Code und Zugänge gehören Ihnen, Sie können jederzeit eine andere Fachperson beauftragen. Solange die Seite nicht online ist, können Sie aussteigen und zahlen nichts.
• Vertragslaufzeit: Kein Abo für SEO und AEO. Die optionale Wartung für CHF 60 pro Monat (Hosting, Sicherung, Updates, Textänderungen) ist jederzeit kündbar.

Auf Googles Frage nach Erfolgsbeispielen antworte ich mit einem Einzelfall, der Praxis TAF180 in Zürich und Berlin. Dort habe ich die Website und SEO/AEO gemeinsam erneuert, die Zahlen lassen sich daher nicht allein dem SEO/AEO-Paket zuordnen:

Es ist ein Einzelfall, kein Versprechen. Meine veröffentlichten Referenzen kommen aus dem Praxisbereich, die zweite ist die Ergopraxis Rohrbacher. Shops, Google Ads und Social Media gehören nicht zu den Festpreis-Paketen, für laufende Werbung oder einen grossen Online-Shop passt oft eine Agentur besser.

Wenn Sie mein Angebot kennenlernen möchten: Schicken Sie mir den Link zu Ihrer Website an noah@noahfrank.ch. In drei Tagen erhalten Sie eine kostenlose, unverbindliche Kurzprüfung Ihrer bestehenden Website: eine Liste, was ich für Google und KI-Antworten verbessern würde. Sie entscheiden ohne Verkaufsgespräch. Was zur SEO-Optimierung gehört, steht auf der Leistungsseite, alle Bedingungen bei den Preisen.