Branche · Praxen in Deutschland
Website für Praxen in Deutschland: Impressum, Werberegeln, Zuzahlung und Warteliste
Was in Deutschland rechtlich anders ist und was Patientinnen, Patienten und Bewerbende auf der Website einer Praxis suchen, mit Beispielen aus Ergotherapie und Psychotherapie.
Eine Praxis-Website in Deutschland braucht Seiten zu Fachgebieten, Team, Ablauf und Kosten (Verordnung, Zuzahlung), Warteliste und Anfahrt sowie ein Impressum nach § 5 DDG. Die Texte bleiben sachlich und versprechen keinen Heilerfolg (Heilmittelwerbegesetz), Formulare fragen nur Nötiges ab (DSGVO). Noah Frank aus Zürich baut Websites für Praxen per E-Mail und Videocall zum Festpreis von CHF 1’800, mit SEO und AEO CHF 3’000. Referenzen: Ergopraxis Rohrbacher in Berlin und TAF180 in Zürich und Berlin.
- FestpreisCHF 1’800Website, Redesign oder Neubau
- Mit SEO und AEOCHF 3’000beides zusammen
- Entwurf3 Tagekostenlos und unverbindlich
- Online14 Tageab Vertragsabschluss, bezahlt wird erst dann
Welche Regeln gelten für die Website einer Praxis in Deutschland?
Vier Bereiche sind in Deutschland rechtlich geregelt: Impressum, Werbung, Gesundheitsdaten und Kosten für Patientinnen.
| Thema | Was in Deutschland gilt | Auf der Website |
|---|---|---|
| Impressum | § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), seit Mai 2024 statt Telemediengesetz1 | Auf jeder Seite verlinkt |
| Werbung | Heilmittelwerbegesetz (HWG) und Wettbewerbsrecht2 | Sachliche Angaben statt Heilversprechen |
| Gesundheitsdaten | DSGVO, Art. 93 | Kurzes Formular, passende Datenschutzerklärung |
| Kosten | Heilmittelverordnung und Zuzahlung4 | Seite «Ablauf und Kosten» |
Stand Oktober 2026. Keine Rechtsberatung: Klären Sie Einzelfälle mit Ihrer Kammer, Ihrem Berufsverband oder einer Fachanwältin für Medizinrecht. Schweizer Regeln: Website für Praxen.
Welche Impressumspflicht gilt für Praxen in Deutschland?
Die Pflicht ergibt sich aus § 5 DDG, der seit Mai 2024 den früheren § 5 TMG ersetzt.1 Zu den Mindestangaben gehören Name, Anschrift und eine schnelle Kontaktmöglichkeit, in der Praxis die E-Mail-Adresse und ein zweiter Weg wie eine Telefonnummer.1 Je nach Beruf kommen weitere Angaben hinzu, eine Kammer nur, wenn der Beruf einer angehört.1 Die Liste: Impressum für Praxen in Deutschland.
Was bedeutet die DSGVO für Formular, Karten und Terminplaner?
Fragen Sie nur ab, was die Praxis für die Rückmeldung braucht, denn Gesundheitsdaten sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt.3 Sinnvoll sind Name, Kontaktweg, für wen und Verordnung ja oder nein. Diagnosen und Arztberichte gehören nicht ins Formular.
Binden Sie Karten, Videos oder einen Terminplaner von fremden Servern ein, braucht es in Deutschland oft eine Einwilligung der Besucherin, etwa nach § 25 TDDDG.5 Einfacher ist die Adresse als Text mit Link zur Karten-App, mehr im Ratgeber Website ohne Cookie-Banner. Eine Muster-Datenschutzerklärung allein genügt nicht: Das Muster der Landesärztekammer Brandenburg verlangt selbst eine individuelle Anpassung bei Kontaktformularen und Terminplanern.6
Was darf eine Praxis-Website in Deutschland versprechen?
Beschreiben Sie, was Sie anbieten, und versprechen Sie keinen Erfolg. Wichtig sind vor allem das Heilmittelwerbegesetz und das Wettbewerbsrecht.2 Sinngemäss ist Werbung nach § 3 HWG irreführend, wenn sie fälschlich den Eindruck erweckt, ein Erfolg lasse sich mit Sicherheit erwarten.7
«Nach drei Terminen sind Sie schmerzfrei.»
«Die Praxis Muster in Berlin behandelt Schulterbeschwerden mit Bewegungstherapie, auf Verordnung oder für Selbstzahlende. Ziel und Dauer besprechen wir im ersten Termin.»
(Die Praxis Muster ist ein erfundenes Beispiel.) Ob Patientenstimmen, Bewertungen oder Vorher-Nachher-Bilder zulässig sind, hängt vom Einzelfall ab, mehr im Ratgeber Heilmittelwerbegesetz und Praxis-Website.
Wie erklärt man Rezept, Zuzahlung und Selbstzahler auf der Website?
Auf einer eigenen Seite «Ablauf und Kosten», in einfachen Sätzen und mit Datum. Bei Heilmitteln wie Ergotherapie, Physiotherapie und Logopädie zahlen Versicherte ab 18 Jahren laut Bundesgesundheitsministerium 10 Prozent der Kosten plus 10 Euro je Verordnung.4 Nach dem GKV-Beitragssatzstabilisierungsgesetz soll der feste Betrag je Verordnung ab 1. Januar 2027 von 10 auf 15 Euro steigen.8 Tragen Sie deshalb in die Vorlage den Betrag ein, der am angegebenen Datum gilt. Unter 18 entfällt die Zuzahlung.9 Die Behandlung muss in der Regel innerhalb von 28 Kalendertagen nach Ausstellung beginnen.10 Eine Vorlage zum Anpassen:
«Für die Behandlung brauchen Sie eine ärztliche Verordnung (Rezept). Gesetzlich Versicherte ab 18 Jahren zahlen 10 Prozent der Kosten plus [Festbetrag] je Verordnung, Kinder und Jugendliche zahlen nichts dazu. Wer die Belastungsgrenze erreicht hat, kann sich bei seiner Krankenkasse von weiteren Zuzahlungen befreien lassen. Die Behandlung muss in der Regel innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung beginnen. Privatversicherte und Selbstzahlende erhalten eine Rechnung, ein Termin kostet [Preis]. Stand: [Datum].»
Die Vorlage gilt für Heilmittel. Zur Befreiung bei der Belastungsgrenze siehe die Verbraucherzentrale.11 Für Psychotherapie und ärztliche Leistungen fragen Sie Ihre Kammer oder Kassenärztliche Vereinigung.
Welche Seiten braucht eine Praxis-Website in Deutschland?
Eine Praxis-Website in Deutschland braucht acht Bereiche: Startseite, Fachgebiete, Team, Ablauf und Kosten, Warteliste, Karriere, Anfahrt sowie Impressum und Datenschutz. Einen Seitenplan für Ergotherapie-Praxen zeigt Website für Ergotherapie (die Kostenregeln dort gelten für die Schweiz).
- Startseite mit Fachgebiet, Ort und Wartezeit in zwei Sätzen
- Eine Seite pro Fachgebiet in der Sprache der Patientinnen
- Team mit Foto, Ausbildung und Schwerpunkten
- Ablauf und Kosten mit Verordnung, Zuzahlung und Preis für Selbstzahlende
- Warteliste als Formular, das per E-Mail ankommt, mit Datum der Wartezeit
- Karriereseite mit Aufgaben, Team und einfacher Bewerbung
- Anfahrt mit Stufen, Aufzug, Parkplatz und öffentlichen Verkehrsmitteln, die Adresse als Text
- Impressum und Datenschutzerklärung, von jeder Seite verlinkt
Wer Therapeutinnen sucht, braucht eine klare Karriereseite. Der IFK nennt Physiotherapie und Ergotherapie nach der Fachkräfteengpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit für 2024 als Engpassberufe.12
Wie wird eine Praxis in Deutschland bei Google und in KI-Antworten gefunden?
Mit einem gepflegten Google-Unternehmensprofil, einer Seite pro Fachgebiet und klaren Antworten auf Patientenfragen. Google nennt für lokale Ergebnisse Relevanz, Entfernung und Bekanntheit.13 Portale wie Jameda sollten dieselben Angaben zeigen wie Ihre Website. Bei TAF180 in Zürich und Berlin stiegen die Werte nach neuer Website und Optimierung für Google und KI-Antworten (SEO und AEO) so:
Google Search Console, 25.6. bis 27.8.2026. Neuanmeldungen: Zählung der Praxis bis 16.9.2026. Ein Einzelfall, kein Versprechen.
Welche Referenzen gibt es aus Berlin?
Zwei veröffentlichte Referenzen haben mit Berlin zu tun: die Ergopraxis Rohrbacher in Berlin-Kaulsdorf/Hellersdorf und TAF180 in Zürich und Berlin:
TAF180
Neue Website und SEO/AEO.
Fallstudie lesen → Ergotherapie · Berlin-Kaulsdorf/HellersdorfErgopraxis Rohrbacher
Neues Design, Karriereseite, Warteliste per E-Mail.
Vorher und nachher →«Die neue Website zeigt endlich, wie wir arbeiten. Seit Warteliste und Bewerbungen direkt per E-Mail kommen, klingelt das Telefon viel seltener.»
Juliane Rohrbacher, Inhaberin und Geschäftsführerin, Ergopraxis RohrbacherKann ein Webdesigner aus Zürich eine Praxis-Website für Deutschland bauen?
Ja, die Zusammenarbeit läuft per E-Mail und Videocall, der Standort der Praxis spielt keine Rolle. Ich sitze in Zürich, mein Schwerpunkt ist die Schweiz, Praxen in Deutschland und Österreich sind willkommen. Die Website (Redesign oder Neubau, bis 15 Seiten) kostet CHF 1’800, SEO und AEO CHF 1’800, beides zusammen CHF 3’000, als Festpreis. Impressum und Datenschutz zählen nicht zu den 15 Seiten, ihren rechtlichen Wortlaut sollte eine Fachperson prüfen.
- EntwurfSie schicken mir den Link zu Ihrer Website. Bei einem Neubau ohne bestehende Website genügt eine kurze Beschreibung Ihrer Praxis. In drei Tagen bekommen Sie kostenlos und unverbindlich einen Entwurf: bei einer neuen Website den Link zur neuen Startseite im echten Design, dazu den Seitenplan; bei SEO und AEO ohne neue Website eine Kurzprüfung Ihrer bestehenden Website, also eine Liste, was ich für Google und KI-Antworten verbessern würde.
- EntscheidSie entscheiden ohne Verkaufsgespräch.
- OnlineIn 14 Tagen ist die Seite online, bezahlt wird erst dann, ohne Anzahlung. Solange sie nicht online ist, können Sie aussteigen und zahlen nichts.
Häufige Fragen
Was kostet eine Website für eine Praxis in Deutschland?
Bei Noah Frank kostet die Website (Redesign oder Neubau, bis 15 Seiten) CHF 1’800 als Festpreis, mit SEO- und AEO-Optimierung CHF 3’000. Alle Preise sind Endpreise, Noah Frank ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; Impressum und Datenschutz zählen nicht zu den 15 Seiten, jede Seite über die 15 hinaus kostet CHF 150. Wovon Website-Preise allgemein abhängen, zeigt der Ratgeber Was kostet eine Website?
Darf eine Praxis Patientenbewertungen und Dankesschreiben auf der Website zeigen?
Nicht pauschal verboten: Nach § 11 Abs. 1 Satz 1 Nr. 11 Heilmittelwerbegesetz ist Werbung mit Äusserungen Dritter verboten, wenn sie in missbräuchlicher, abstossender oder irreführender Weise erfolgt. Heilversprechen darin bleiben tabu. Die Einzelfälle erklärt der Ratgeber Heilmittelwerbegesetz und Praxis-Website, das ist keine Rechtsberatung.
Muss meine Praxis bei Jameda oder ähnlichen Portalen sein, oder reicht die eigene Website?
Die eigene Website ist die Grundlage, Portale wie Jameda ergänzen sie. Wichtig ist, dass Name, Adresse, Fachgebiete und Zeiten auf der Website, im Google-Profil und in jedem Portal gleich lauten. Auf der eigenen Website bestimmen Sie Inhalt und Aufbau selbst.
Wie können sich Patientinnen online auf die Warteliste setzen, ohne dass das Telefon klingelt?
Mit einem kurzen Formular, das jede Anmeldung per E-Mail an die Praxis schickt, und einer Bestätigung nach dem Absenden mit dem Hinweis, wann die Praxis sich meldet. Bei der Ergopraxis Rohrbacher in Berlin gehen Warteliste und Bewerbungen so automatisch per E-Mail ein. Die Felder einer Vorlage stehen auf der Seite Website für Ergotherapie-Praxen.
Wie kommt meine Praxis in ChatGPT und die KI-Antworten von Google?
Mit Seiten, die in ganzen Sätzen sagen, wen die Praxis wo behandelt, und mit denselben Angaben im Google-Profil und in Verzeichnissen. Garantieren kann das niemand, die Schritte beschreibt die Anleitung In ChatGPT gefunden werden. Wie Sie Ihr Google-Profil einrichten, zeigt Google-Unternehmensprofil optimieren.
Wer ändert die Wartezeit oder eine Stellenanzeige, wenn die Website fertig ist?
Sie ändern die Website nicht selbst, denn es gibt kein Redaktionssystem. Im Wartungsabo für CHF 60 pro Monat übernimmt Noah Frank Textänderungen bis 1 Stunde pro Monat, dazu Hosting, Sicherung und Updates, das Abo ist jederzeit kündbar. Code und Zugänge gehören Ihnen, Änderungen kann auch eine Fachperson Ihrer Wahl machen.
Quellen
- Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), § 5 DDG; zum Wechsel vom TMG zum DDG im Mai 2024: Ärztekammer des Saarlandes, Digitale Dienste Gesetz (PDF), und IHK Düsseldorf, Impressum; zu den Zusatzangaben bei reglementierten Berufen: it-recht-kanzlei.de, Impressum: Pflichtangaben für reglementierte Berufe, zum zweiten Kontaktweg: e-recht24, Ist eine Telefonnummer im Impressum Pflicht?, abgerufen Oktober 2026.
- Gesetz über die Werbung auf dem Gebiete des Heilwesens (Heilmittelwerbegesetz, HWG), gesetze-im-internet.de; IFK (Bundesverband selbstständiger Physiotherapeuten), Fachbeitrag zur Werbung von Heilberufen, abgerufen Oktober 2026.
- Art. 9 Abs. 1 DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung).
- Bundesministerium für Gesundheit, Heilmittel, abgerufen Oktober 2026.
- CMS, TTDSG part II: Telemediendatenschutz und Cookies (§ 25 TTDSG, heute TDDDG); dr-datenschutz.de, Cookies und Datenschutz, abgerufen Oktober 2026.
- Landesärztekammer Brandenburg, Muster Datenschutzerklärung Arztwebsite (PDF), abgerufen Oktober 2026.
- Heilmittelwerbegesetz (HWG), § 3 Irreführende Werbung, sinngemäss wiedergegeben.
- IFK (Bundesverband selbstständiger Physiotherapeuten), GKV-Beitragssatzstabilisierungsgesetz in Kraft getreten. Den amtlichen Gesetzestext und das Datum des Inkrafttretens prüfen Sie im Bundesgesetzblatt.
- betanet, Zuzahlungen Krankenversicherung, abgerufen Oktober 2026.
- IWW Institut, Heilmittelverordnung, und krankenkasseninfo.de, Heilmittel (Bäder, Massagen), abgerufen Oktober 2026. Die Frist gilt nicht für alle Bereiche, zum Beispiel nicht für Podologie und Ernährungstherapie. Den aktuellen Wortlaut der Heilmittel-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) prüfen Sie beim G-BA.
- Verbraucherzentrale, Zuzahlungen: Die Regeln für eine Befreiung bei der Krankenkasse.
- IFK (Bundesverband selbstständiger Physiotherapeuten), Meldung zur Fachkräfteengpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit (Analyse 2024), 2025. Die Daten veröffentlicht die Bundesagentur für Arbeit unter Fachkräfteengpassanalyse.
- Google Unternehmensprofil-Hilfe, Tipps zur Verbesserung des lokalen Rankings bei Google, abgerufen Oktober 2026.
Kontakt
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noah@noahfrank.ch
Noah Frank, Zürich.
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- Kostenloser Entwurf in drei Tagen.
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- Sie entscheiden.
Passt es, geht es los. Festpreis, kein Verkaufsgespräch.
- Online in 14 Tagen.
Die 14 Tage zählen ab Vertragsabschluss. Bezahlt wird, wenn die Seite online ist. Bis dahin können Sie jederzeit aussteigen.