Domain und Hosting: Was kleine Firmen in der Schweiz wissen müssen

Was ist der Unterschied zwischen Domain, Hosting, E-Mail und Website?

Domain, Hosting, E-Mail und Website sind vier getrennte Dinge, auch wenn sie oft zusammen verkauft werden. Die Domain ist Ihre Internetadresse, das Hosting der Platz auf einem Server, auf dem die Dateien Ihrer Website liegen.

Die Domain ist der wichtigste Baustein: Hosting und Mailanbieter lassen sich ersetzen, die Adresse nicht. An ihr hängen Kundschaft, Verzeichniseinträge und E-Mail-Adressen.

Wie registriere ich eine .ch-Domain?

Sie registrieren eine .ch-Domain über einen Registrar, also einen Anbieter, den SWITCH zugelassen hat, und tragen Ihre Firma als Inhaberin ein. SWITCH betreibt im Auftrag des Bundesamts für Kommunikation (BAKOM) das Register der .ch-Domains,^3,4 verkauft aber seit dem 1. Januar 2015 keine Domains mehr selbst, sondern nur über akkreditierte Registrare.⁵

1. Namen prüfen. Geben Sie den Firmennamen im Suchfeld eines Registrars ein.
2. Registrar wählen. Fragen Sie nach dem Preis ab dem zweiten Jahr und danach, ob Sie den Auth-Code jederzeit bekommen.
3. Firma oder Inhaber eintragen. Tragen Sie die Person oder Gesellschaft ein, der die Firma gehört, mit Adresse und einer E-Mail-Adresse, die Sie lesen.
4. Zugang sichern. Legen Sie das Konto auf eine Firmen-E-Mail-Adresse an, nicht auf das Postfach einer Person, die gehen kann. Diese Adresse sollte nicht auf der Domain selbst liegen, sonst kommen nach einem Ablauf auch die Erinnerungen des Registrars nicht mehr an.
5. Ablauf verhindern. Tragen Sie das Ablaufdatum in den Kalender ein, halten Sie die Zahlungsart aktuell und schalten Sie, wenn der Registrar das anbietet, die automatische Verlängerung ein.

Eine Wohnsitz- oder Sitzpflicht nennen Registrare wie Strato und Dynadot für .ch nicht.^6,7 Eine Vergleichsseite nennt dagegen eine Postadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein.⁸ Massgebend sind die Bedingungen Ihres Registrars.

Wie finde ich einen guten Domainnamen?

Am besten ist der Firmenname, kurz und so geschrieben, wie man ihn ausspricht.

• Verzichten Sie auf Zahlen und Bindestriche, sie gehen beim Diktieren leicht verloren.
• Testen Sie Vertipper und Schreibvarianten: Wie würde Ihre Kundschaft den Namen eintippen?
• Prüfen Sie vor dem Kauf, ob der Name einer bestehenden Marke zu ähnlich ist, und holen Sie bei Zweifeln fachlichen Rat ein (keine Rechtsberatung).

.ch oder .com?

Für Kundschaft in der Schweiz ist .ch die naheliegende Endung, weil sie das Land erkennen lässt. Eine .com lohnt sich eher bei Kundschaft in mehreren Ländern.

Auf wen soll die Domain registriert sein, und wie bekomme ich sie zurück?

Die Domain sollte auf Ihre Firma laufen, nicht auf die Agentur, den Freelancer oder die Person, die sie eingerichtet hat. Soll der Domainvertrag auf eine andere Inhaberin übergehen, braucht es einen Inhaberwechsel. Das ist etwas anderes als der Wechsel des Registrars.^9,10

Der Auth-Code (auch Transfer-Code) ist ein Einmalpasswort: Sie bekommen es vom bisherigen Registrar, der neue braucht es für den Transfer.⁹ Läuft Ihre Domain heute auf die Agentur, gehen Sie so vor und wechseln Sie den Registrar erst danach:

1. Inhaberin klären. Fragen Sie schriftlich nach, auf wen die Domain läuft und bei welchem Registrar.
2. Inhaberwechsel verlangen. Bei Netim bestätigen bisherige und künftige Inhaberin per E-Mail,¹⁰ bei anderen Registraren kann der Ablauf abweichen.

Reagiert die Agentur nicht, prüfen Sie den Vertrag und holen Sie fachlichen Rat ein. Vor jedem neuen Auftrag helfen diese Fragen:

• Läuft die Domain auf meine Firma, und bekomme ich Zugang zu Registrar-Konto, Hosting und Postfächern?
• Wer bezahlt die Verlängerung, und komme ich ohne Zusatzkosten an den Auth-Code?
• Was geschieht mit Domain, Hosting und E-Mail, wenn der Vertrag endet?

Keine Rechtsberatung: Wem was gehört, hängt vom Vertrag ab.

Welche Art von Hosting passt zu einer kleinen Firma?

Für eine kleine Firmenwebsite genügen in der Regel Shared Hosting, ein Baukasten mit inbegriffenem Hosting oder eine statische Website. Einen eigenen virtuellen Server (VPS) brauchen Sie meist nicht: Er eignet sich eher für Websites mit viel Verkehr oder besonderen Anforderungen und verlangt technisches Wissen.^11,12

Ob Baukasten, WordPress oder eigener Code zu Ihrer Firma passt, vergleicht der Ratgeber Baukasten, WordPress oder individuell programmiert.

Welche Fragen stelle ich einem Hoster?

• Wo stehen Server und Sicherungskopien, und welche Firma ist mein Vertragspartner?
• Gibt es automatische Sicherungen, und kann ich sie selbst wiederherstellen?
• Sind HTTPS und die automatische Erneuerung des Zertifikats inbegriffen?
• Was kostet es ab dem zweiten Jahr, und wie lang ist die Kündigungsfrist?
• Darf ich die Website exportieren und bei einem anderen Hoster betreiben?
• Sind Postfächer inbegriffen, und lassen sich die Datenschutzbedingungen nachlesen?

Muss der Server in der Schweiz stehen?

Nein, der Server muss nicht in der Schweiz stehen, aber Personendaten dürfen grundsätzlich nur in Länder mit angemessenem Datenschutz oder mit zusätzlichen Garantien ins Ausland gelangen.¹⁴ Die Staaten der EU, etwa Deutschland, stehen im Anhang 1 der Datenschutzverordnung (DSV), der Liste der Staaten mit angemessenem Datenschutz.¹⁵ Die USA stehen dort nur für Firmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Ob Ihr Hoster dazugehört, zeigt die Teilnehmerliste.¹⁶

Für andere Staaten braucht es Garantien, etwa Standarddatenschutzklauseln.¹⁷ Was das für Ihre Datenschutzerklärung heisst, steht im Ratgeber Impressum und Datenschutz. Keine Rechtsberatung.

Brauche ich HTTPS und ein SSL-Zertifikat?

Ja, HTTPS gehört heute zu jeder Firmenwebsite. HTTPS verschlüsselt die Verbindung zwischen Besucher und Server und braucht dafür ein Zertifikat, oft SSL-Zertifikat genannt. Fehlt es oder ist es abgelaufen, warnen Browser meist davor.

Google nannte HTTPS 2014 ein sehr leichtes Signal, das weniger wog als hochwertige Inhalte.¹⁸ Die heutige Dokumentation zur Seitenerfahrung (Page Experience) kennt dafür kein einzelnes Ranking-Signal.¹⁹ HTTPS ist demnach höchstens ein leichtes Signal unter vielen, aber Standard.

Zertifikate gibt es kostenlos von Let’s Encrypt, einer gemeinnützigen Zertifizierungsstelle.²⁰ Die Zertifikate gelten derzeit 90 Tage, die Laufzeit soll schrittweise bis 2028 auf 45 Tage sinken,^20,21 darum muss die Erneuerung automatisch laufen. Der HTTPS-Bericht der Search Console zeigt, ob alle Seiten über HTTPS laufen.¹⁹ Die Einrichtung zeigt der Ratgeber Google Search Console einrichten.

Was ist DNS, und soll die E-Mail vom Webhosting getrennt laufen?

E-Mail und Website dürfen bei verschiedenen Anbietern liegen, und beim Wechsel des Hosters bleiben die Postfächer dann, wo sie sind.^1,2 Möglich macht das DNS, das Adressbuch Ihrer Domain: Es legt fest, wo Ihre Website liegt und wer die E-Mails annimmt. Das steht in Einträgen.

Eine Falle ist der Wechsel der Nameserver. Fehlt danach der MX-Eintrag, kommen keine E-Mails mehr an.²² Fehlen SPF und DKIM, landen Ihre versendeten E-Mails eher im Spam oder werden abgewiesen.²³ Sichern Sie darum alle Einträge, bevor jemand etwas umstellt.

Was kosten Domain und Hosting?

Eine .ch-Domain kostet bei den drei hier genannten Schweizer Registraren rund CHF 15 pro Jahr, im ersten Jahr teils weniger (Stand Oktober 2026).^24,25,26

Preise ändern sich, es gilt die Preisseite des Registrars am Tag der Bestellung.

Für Hosting hängt der Preis stark vom Paket ab, darum steht hier kein Betrag. Die Gesamtkosten einer Website zeigt der Ratgeber Was kostet eine Website in der Schweiz?

Wie wechsle ich Hoster oder Domain, ohne Besucher und E-Mails zu verlieren?

Beim Hoster-Wechsel bleibt die Domain, beim Registrar-Wechsel brauchen Sie den Auth-Code. Ändern sich die Adressen (URLs), gilt bei Google ein eigener Ablauf mit Weiterleitungen, Bestätigung der neuen Domain in der Search Console und dem Tool zur Adressänderung.²⁷ Die Schritte stehen in der Checkliste für den Website-Relaunch.

Checkliste für den Umzug

• Alle DNS-Einträge notieren, vor allem MX, SPF, DKIM und Verifizierungs-Einträge
• Website und Postfächer sichern. Liegt die E-Mail beim alten Hoster, ziehen Sie die Postfächer zuerst um
• Website und HTTPS auf dem neuen Hosting testen, bevor die Domain umgestellt wird
• Alle Varianten der Adresse (http und https, mit und ohne www) dauerhaft direkt auf die Hauptadresse weiterleiten, ohne Umweg über eine zweite Weiterleitung
• Wechselt auch der Registrar: Auth-Code anfordern, den Transfer beim neuen Registrar beauftragen^5,9 und die DNS-Einträge dort vorher anlegen
• Bei neuer Adresse: Website-Adresse im Google-Unternehmensprofil und in lokalen Verzeichnissen ändern
• Den alten Vertrag erst kündigen, wenn Website und E-Mail auf dem neuen Hosting laufen

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